Sobre a empresa/organização
IHG Hotels & Resorts, conhecida anteriormente como InterContinental Hotels Group, é uma das maiores redes hoteleiras do mundo, com uma presença significativa em diversos países. Fundada em 2003, a IHG opera uma ampla gama de marcas, que vão desde o luxo até opções mais acessíveis, incluindo InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn e Kimpton Hotels. Com um portfólio diversificado, a empresa atende a diferentes perfis de viajantes, desde turistas a viajantes de negócios, oferecendo experiências adaptadas às necessidades de cada cliente.
A IHG tem como compromisso a excelência no atendimento e a inovação em seus serviços. A empresa investe constantemente em tecnologia e sustentabilidade, buscando não apenas melhorar a experiência do hóspede, mas também minimizar seu impacto ambiental. Com mais de 6.000 hotéis em mais de 100 países, a IHG se destaca pela qualidade e diversidade de suas ofertas, consolidando-se como uma referência no setor hoteleiro global.
Atuação no Brasil
No Brasil, a IHG tem expandido sua presença ao longo dos anos, com várias unidades em operação em cidades estratégicas, como São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. O país é considerado um mercado importante para a rede, que busca atender tanto o turismo de lazer quanto o corporativo. A IHG tem investido na modernização de seus estabelecimentos e na capacitação de sua equipe, visando oferecer um serviço de alta qualidade que atenda às expectativas dos hóspedes brasileiros e internacionais.
Além de suas marcas tradicionais, a IHG também tem explorado o potencial de novas ofertas, como o conceito de hotéis boutique e opções sustentáveis. Essa estratégia visa atrair um público diversificado, que busca experiências únicas e que se preocupam com a responsabilidade ambiental. A presença da IHG no Brasil é um reflexo do crescimento do turismo no país e da demanda por acomodações de qualidade.
Relevância para o trade
A IHG Hotels & Resorts desempenha um papel significativo no trade de turismo brasileiro, não apenas pela quantidade de hotéis que opera, mas também pela qualidade dos serviços oferecidos. A rede é um importante parceiro para agências de viagens, operadores turísticos e profissionais do setor, proporcionando uma ampla gama de opções de hospedagem para diferentes perfis de clientes. Sua diversidade de marcas permite que os agentes de viagens ofereçam soluções personalizadas, atendendo às necessidades específicas de cada viajante.
Além disso, a IHG tem se mostrado ativa em iniciativas de capacitação e desenvolvimento profissional no setor de turismo. Através de programas de treinamento e parcerias com instituições educacionais, a rede contribui para a formação de novos talentos na indústria hoteleira. Essa atuação reforça a importância da IHG como um agente de transformação e crescimento dentro do mercado turístico brasileiro, destacando-se não apenas pela sua presença física, mas também pelo seu compromisso com a qualidade e a inovação.