A subsidiária tecnológica da Turkish Airlines lança globalmente soluções digitais que otimizam desde o atendimento ao passageiro até a manutenção das aeronaves.
Com foco em transformar as operações e o serviço ao cliente, a empresa apresenta quatro plataformas digitais especializadas que cobrem áreas essenciais como atendimento ao passageiro, logística de cargas, operações de voo e manutenção de aeronaves.
Quatro plataformas modulares criam um ecossistema integrado para companhias aéreas
As plataformas SARP, ALP, PARS e MERT compõem o portfólio modular da Turkish Technology, adaptável conforme as necessidades operacionais de cada empresa aérea.
SARP (Plataforma Inteligente de Varejo para Companhias Aéreas) integra ofertas, pedidos, liquidação financeira, serviços, programas de fidelidade e pagamentos, proporcionando experiências personalizadas ao longo de toda a jornada do passageiro.
ALP (Plataforma Avançada de Logística) reúne funcionalidades que otimizam reservas, agendamento de embarques, medição de cargas, planejamento inteligente de carregamento e coordenação porta a porta para operações logísticas aéreas.
PARS (Plataforma de Soluções em Tempo Real) transforma dados operacionais em ações coordenadas, melhorando a pontualidade e eficiência das operações, incluindo gestão de voos, tempo de permanência em solo e rastreamento de bagagens.
MERT é uma plataforma voltada para engenharia e manutenção aeronáutica, ampliando a visibilidade, rastreabilidade e confiabilidade das frotas, o que torna a manutenção mais proativa e segura.
Soluções digitais da Turkish Technology podem redefinir eficiência no turismo aéreo
Ao internacionalizar seu portfólio tecnológico modular, a Turkish Technology oferece às companhias aéreas ferramentas que potencializam operações integradas e centradas no passageiro, com impacto direto na qualidade do serviço e otimização dos processos.
Para agentes de viagens e operadores turísticos, a adoção dessas plataformas pode significar maior transparência e agilidade no gerenciamento de reservas, logística e informações operacionais, facilitando um atendimento mais eficiente e confiável ao cliente final.
